Medir la actividad de un almacén es crucial para evaluar si la producción del almacén se está desarrollando positiva o negativamente. Para medir la actividad relevante, necesita de unos KPIs de la producción del almacén que midan la eficiencia y la calidad.
Es muy importante tener unos KPIs que puedan ir vinculados y/o vincularse a las cifras financieras; Toda la actividad en el almacén tiene un impacto económico, si realiza un cambio en la producción del almacén, tendrá un impacto en el informe financiero.
Los requisitos previos para la producción del almacén se deben principalmente a factores externos; Por ejemplo, el departamento de ventas cambia la estructura de las órdenes para ser más competitivoo que las fechas límite para pedidos pospuestos se retrase en el día o la tasa de descuento para la selección de unidades frente a la selección del paquete múltiple se elimine. Estos factores pueden tener importantes consecuencias en la selección de la eficiencia, pedidos posteriores y nuevos pedidos y líneas de pedido, pero a un valor inferior por línea y orden.
Para el responsable del almacén, es extremadamente importante controlar constantemente los cambios, porque será el encargado de explicar los aumentos de los costes de logística o los aumentosdel coste por línea de pedido o línea de compra.
Un WMS (Sistema de Gestión de Almacén) debería recopilar datos relevantes sobre todas las actividades realizadas. Lo ideal sería configurar una base de datos a largo plazo y cargar datos continuamente desde el WMS. Esto nos permitirá compilar los datos a lo largo plazo para analizar y evaluar la logística del almacén.
Algo que no tiende a ser tan fácil de analizar son las horas trabajadas en el almacén. El número total de horas para todo el almacén no es, por supuesto, un problema de compilación, pero cuando se trata de dividir estas horas por actividad opor departamento, suele haber más problemas, especialmente si tiene personal que cambia de departamentos y de tareas, resulta particularmente difícil recopilar horas más en detalle.
Se puede medir cuanto se desee, la dificultad radica en seleccionar los KPIs que sean relevantes para su negocio y vincularlos a cifras económicas.
Un elemento crucial es poder medir el tiempo por departamento y tarea. Los costes del personal representan uno de los conceptos con mayor peso dentro del presupuesto de todos los almacenes. Nuestro consejo, dedicarle mucha energía a obtener la medición del consumo de tiempo en detalle en las distintas tareas del almacén. De lo contrario, será difícil saber dónde poner el foco para obtener los aumentos de eficiencia reales.
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