El futuro de la gestión de almacenes: gafas inteligentes y su impacto en la eficiencia.
Las gafas inteligentes ha sido una inversión costosa para muchas empresas, pero no ha logrado alcanzar un éxito total. La realidad es que los seres humanos obtenemos y procesamos más información visualmente que a través del oído. Además, a largo plazo, debemos considerar que la tecnología está evolucionando hacia la automatización, lo que limita la efectividad de este método. Los empleados se sienten frustrados, lo que ha resultado en un aumento de la rotación del personal y una pérdida económica significativa debido al valor humano en la productividad y eficiencia empresarial.
Es importante destacar que el pick to voice no puede aplicarse a todas las tareas en el almacén. Se requieren ordenadores adicionales para realizar tareas más avanzadas en el WMS, como la edición o complementación de datos. Si se emplea personal para realizar todas las tareas del almacén y se reorganizan los recursos regularmente para optimizar la eficiencia, se necesitarán equipos de selección por voz, así como ordenadores, lo que puede resultar costoso en la actualidad.
En un futuro cercano, las gafas inteligentes reemplazarán a la tecnología de voz en la selección de pedidos. Las gafas inteligentes ofrecen infinitas posibilidades, ya que permiten visualizar toda la información necesaria en pantalla y brindan la capacidad de interactuar mediante joysticks de muñeca o cursores manipulados con los dedos para ejecutar comandos. Por ejemplo, podrán utilizarse teclados Bluetooth para editar datos de los productos recibidos.
Imagina las posibilidades que ofrece la realidad aumentada. Al girar la cabeza, las gafas inteligentes mostrarán información adicional en la pantalla, incluyendo todas las funcionalidades de un ordenador. Además, los trabajadores podrán seguir comunicándose con sus compañeros y gerentes sin interrumpir sus tareas, lo que fomentará la eficiencia laboral.
Google Glass.
Google ha relanzado su versión actualizada de Google Glass para uso empresarial, y empresas como Boeing, General Electric y Volkswagen ya forman parte de este proyecto. DHL ha avanzado significativamente en la «selección de visión». Una de las conclusiones de este proyecto es el aumento de la satisfacción de los empleados, uno de los factores más importantes para lograr eficiencia y calidad en una empresa.
Las gafas inteligentes, junto con la inteligencia artificial, son el futuro del desarrollo de los sistemas de gestión de almacenes (WMS). Aunque todavía no se pueden producir a gran escala, llegará el momento en un futuro cercano en el que serán ampliamente disponibles.
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